Leistungserbringer-Netzwerk
Tierärztliche Versorgung in einer Klinik des Fidelidade-Pets-Netzwerks.
PetDoctors×
PetDoctors × Fidelidade Pets
Die Versicherung Ihres Tieres – mit Betreuung durch PetDoctors.
PetDoctors ist Partner-Leistungserbringer von Fidelidade Pets. Wenn Ihr Hund oder Ihre Katze versichert ist, können Sie unsere Kliniken in Lissabon und Corroios gemäß dem Versicherungsschutz und den Vertragsbedingungen nutzen.
PetDoctors × Fidelidade Pets
Ihre Versicherung. Das Team Ihres Vertrauens.
Das Fidelidade-Pets-Netzwerk bietet Zugang zu tierärztlichen Leistungserbringern mit vereinbarten Konditionen. PetDoctors hilft Ihnen, das anwendbare Verfahren vor dem Termin zu klären.
Vorteile, die die Versorgung vereinfachen
Zuzahlung kann möglich sein
Bei vielen vereinbarten Leistungen zahlen Sie nur Ihren Anteil – abhängig vom Vertrag und der medizinischen Leistung.
Digitale Erstattung
Wenn eine Erstattung vorgesehen ist, können Sie Rechnung und Unterlagen über MyFidelidade einreichen.
Vorsorge und Behandlung
Je nach abgeschlossenem Schutz können die Tarife Check-ups, Sprechstunden, Untersuchungen, Behandlungen, Impfungen, Operationen oder stationäre Aufenthalte umfassen.
Vor dem Termin
So nutzen Sie die Versicherung bei PetDoctors
- 1
Kontaktieren Sie uns
Teilen Sie uns bei der Terminvereinbarung mit, dass Sie Fidelidade Pets versichert sind, und wählen Sie die gewünschte Klinik.
- 2
Schutz bestätigen
Halten Sie Vertragsdaten oder die digitale Pets-Karte bereit. Wir helfen Ihnen, die verfügbaren vereinbarten Leistungen zu bestätigen.
- 3
Zum Termin kommen
Unser Team übernimmt die notwendige Versorgung und erklärt, ob eine Zuzahlung oder eine Zahlung mit anschließender Erstattung gilt.
- 4
Unterlagen aufbewahren
Falls eine Erstattung erforderlich ist, reichen Sie Rechnung und medizinische Unterlagen im MyFidelidade-Kundenbereich oder in der App ein.
Häufige Fragen
Das Wichtigste, einfach erklärt.
Akzeptiert PetDoctors die Fidelidade-Pets-Versicherung?
Ja. Fidelidade-Pets-Kunden können die PetDoctors-Kliniken in Lissabon und Corroios gemäß ihrem Vertrag und den vereinbarten Leistungen nutzen.
Muss ich die gesamte Sprechstunde bezahlen?
Das hängt vom Versicherungsschutz und der Leistung ab. Es kann eine Zuzahlung gelten oder eine vollständige Zahlung mit anschließender Erstattung.
Was soll ich in die Klinik mitbringen?
Wir empfehlen, die Vertragsnummer oder die digitale Pets-Karte sowie die Daten des Tieres bereitzuhalten. Bitte bestätigen Sie die erforderlichen Angaben bei der Terminvereinbarung.
Sind alle Sprechstunden und Behandlungen abgedeckt?
Nicht unbedingt. Leistungen, Grenzen, Selbstbehalte, Wartezeiten und Ausschlüsse hängen vom Tarif und den Vertragsbedingungen ab.
Wie beantrage ich eine Erstattung?
Laut Fidelidade kann der Antrag digital über MyFidelidade mit Rechnung oder Beleg und den erforderlichen Unterlagen eingereicht werden.
Lissabon und Corroios
Vereinbaren Sie einen Termin für Ihren besten Freund.
Teilen Sie uns bei der Buchung mit, dass Sie Fidelidade-Pets-Kunde sind, damit wir Sie zum Ablauf beraten können.
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Allgemeine, nicht vertragliche Informationen. Annahme, Zuzahlung und Erstattung hängen von der Gültigkeit des Vertrags, den abgeschlossenen Leistungen, Grenzen, Selbstbehalten, Wartezeiten, Ausschlüssen und der medizinischen Leistung ab. Bitte vorab mit PetDoctors klären und die offiziellen Vertragsunterlagen von Fidelidade beachten.